我们主管面临的工作，既复杂又充满困难，经营者要求我们不断提高质量、提高生产效率，要做好这些工作并不能只靠机器，最重要的是要靠部属、靠人、靠部属的努力配合和努力。面临大环境和公司的内部变化的双重压力之下，我们可以怎么如何摆脱困境呢？本课程萃取了实力主管的实战内容，调整管理者的执行意识、行为等日常工作状态。
【课程名称】：班组长管理培训
【课时安排】：2天
【课程对象】：中基层管理干部
【学习目标】：
从本质通透高效执行力的方法和工具，用实战的心理行为学方法演绎执行，让学员在工作中充满正能量，尽显职业风采，让企业的团队更具战斗力、绩效倍增。
【环境展示】：
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【课程内容】：
1、班组管理基础：
班组长在企业中的地位和作用；班组长角色常见5种错误；班组长与上司相处的4个基本要点；班组长基本职责与素质要求
2、科学员工关系处理与改善：
班组团队里常常遇到7种类型员工；当员工做对一件事时，运用二级反馈塑造员工的习惯；当员工做错一件事时，运用负面反馈塑造提升员工绩效并改良关系
3、现场质量问题有效解决：
生产现场的质量控制；麦肯锡的常见问题分类；工作改善的四阶段法；问题分析与解决思路与常用方法；落实改善对策
4、部属的教导与培育：
工作教导者的迷思；工作教导前的准备；工作教导的四阶段法
【课程收益】：
1、明确班组长管理角色认知， 避免常犯的角色错误；掌握科学发现问题、寻找真因、解决问题的综合能力；
2、让实力员工掌握科学的工作教导的方法；提升班组长的处理员工关系的能力，不是以罚代管。
【培训老师】：
朱军老师：
实战生产管理行家；TWI版权认证讲师、日产训（中国）MTP-TTT（6单元版）认证讲师、曾任富士康科技集团、生产主管与项目负责人；欧菲光科技集团（触摸屏龙头企业）、生产&品质经理；晟光科技股份公司、厂长；擅长领域有TWI、班组长、主管、品质管理、5S、精益生产等系列课程
【教学方式】：
1. 互动式教学法：参加研修的参加者之间相互交换意见和体验，引导出结论。
2. 多体验式讲授：讲授环节加入感官体验。如图像、影音、结构模型、工具展示等。
3. 案例式研讨：运用调研的案例或者代表性案例，给学员“替代性”交流和体验。
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